Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Versand

Wir versenden unsere Ware ausschließlich in Deutschland. Der Versand ist grundsätzlich versichert.

Den genauen Betrag der Versandkosten entnehmen Sie den Angaben vor Beendigung der Kaufabwicklung. Für eventuelle Transportschäden übernimmt die Goldschmiede Müller-Gawenat

die volle Haftung, sofern beschädigte Pakete nicht angenommen worden sind.

Versandkosten entfallen bei Selbstabholung in unserem Ladengeschäft.

2. Rücksendung

Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Um eine Rückholung zu veranlassen, geben Sie uns telefonisch unter der Telefonnummer: 0721/562231 bescheid oder informieren Sie uns über unsere E-Mail Adresse margit.mueller40@gmx.de. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung zurück.

3. Garantie

Die Garantie wird ausschließlich für Herstellungsfehler gewährt. Von der Garantie ausgeschlossen sind Fehler, die durch unsachgemäße Handhabung und Pflege der Schmuckstücke entsteht.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre nach Lieferdatum. In dieser Frist behalten wir uns die Nachbesserung vor, die für Sie kostenlos ist. Die Mängel werden in angemessener Zeit behoben, ist dies nicht möglich, haben Sie das Recht, den Kaufvertrag rückgängig zu machen.

4. Haftung

Bei Schadensersatzansprüchen unserer Kunden, egal aus welchem Rechtsgrund ( Mängel, der Verletzung von Pflichten des Schuldverhältnisses, unerlaubte Handlungen) haftet die Goldschmiede Müller-Gawenat in Fällen der groben Fahrlässigkeit oder des Vorsatzes nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das selbe gilt, wenn unseren Mitarbeitern grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

Die Haftung ist ausgeschlossen, wenn nicht wegen schuldhafter Verletzung zwingender Vertragspflichten gehaftet wird. Der Schadensanspruch für die Verletzung zwingender Vertragspflichten ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Begrenzung

gilt auch in Fällen der groben Fahrlässigkeit.

Die geltenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei schuldhaften Verletzung des Lebens, Körpers, oder Gesundheit.

Nach Übernahme einer Garantie für die Qualität eines Produktes oder arglistig verschwiegenen Mängeln gelten die Haftungsbeschränkungen nicht.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Goldschmiede Müller-Gawenat.

Bargeld und Schecks werden über den Online-Shop nicht angenommen.

Wir übernehmen keine Haftung bei Verlust.